Kontaktiere uns

Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter

Wir sind hier, um Ihnen mit all Ihren MoneyGram-Diensten zu helfen, wann immer Sie sie brauchen. Ob Sie eine Frage haben oder ein Problem melden, wenden Sie sich an den Kundendienst von MoneyGram, und wir werden so schnell wie möglich antworten.

Betrug melden

Es ist ganz einfach, Betrug online zu melden. Verwenden Sie einfach das nachstehende Formular, wählen Sie im Dropdown-Bereich „Art der Anfrage" die Option „Betrug melden" und geben Sie Einzelheiten zum Vorfall an.

Um uns bei der Untersuchung und Lösung Ihres Problems zu helfen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, wenn Sie uns kontaktieren:

  • Ihr Name und Ihre Adresse
  • Telefonnummer tagsüber
  • Zeitpunkt, an dem Sie es vorziehen, dass wir Sie kontaktieren
  • 8-stellige Transaktionsreferenznummer
  • Details des Problems und der angeforderten Lösung

Möglichkeiten, uns zu kontaktieren

 Bitte geben Sie eine gültige Transaktionsreferenznummer ein
 Bitte geben Sie eine gültige Autorisierungsreferenznummer ein
 Bitte geben Sie eine gültige Zahlungsanweisung ein
 Bitte geben Sie einen gültigen Betrag ein
 Bitte geben Sie ein gültiges Sendedatum ein
 Bitte geben Sie ein gültiges Kaufdatum ein
 Ich bin ein MoneyGram-Agent oder -Vertreter, der im Namen eines Verbrauchers Bericht erstattet