Aviso de privacidad de Estados Unidos

 

HECHOS

¿QUÉ HACE MONEYGRAM CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

¿Por qué?

Las sociedades financieras eligen cómo compartir su información personal. La legislación federal otorga a los consumidores el derecho a limitar cierta pero no toda la revelación. La legislación federal también nos obliga a informarle cómo recabamos, compartimos y protegemos su información personal. Por favor, lea cuidadosamente esta nota para entender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que recabamos y compartimos dependen del producto o servicio que usted mantiene con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Información de identificación como el número de Seguro Social, numero de licencia para manejar, número de pasaporte u otro número de identificación gubernamental y fecha de nacimiento;
  • Información de contacto, como el nombre, domicilio, número de teléfono o correo electrónico;
  • Saldos en cuentas y antecedentes de operaciones;
  • Historial crediticio e historial de pagos;
  • Información sobre una cuenta bancaria o tarjeta de débito/crédito;
  • Archivo de registro de información, tales como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de referencia, páginas visitadas, la fecha y hora a la que usted accedió a nuestra página web e información sobre ‘cookies.’

Podemos transferir y almacenar su información personal mediante computadoras u otros dispositivos de transferencia o almacenamiento en los Estados Unidos y en otros lugares.

¿Cómo?

Las sociedades financieras comparten información personal de sus clientes y consumidores para desarrollar sus actividades cotidianas. En el apartado a continuación, enumeramos las razones por las cuales las sociedades financieras pueden compartir la información personal de sus clientes y consumidores; las razones que MoneyGram elige para compartir; y si usted puede limitar o no el que compartamos.

Razones por las que podemos compartir su información personal

¿MoneyGram comparte?

¿Puede limitar el que compartamos?

Para fines comerciales cotidianos - — tales como procesar sus operaciones; detector y prevenir fraudes y otras actividades ilícitas; mantener su(s) cuenta(s); cooperar con investigaciones penales o gubernamentales; responder a órdenes y citatorios de tribunales; informar a burós de crédito; recabar información acerca de acceso, utilización y desempeño de páginas en la web; mejorar su experiencia como consumidor; validar su identidad o su solvencia; en el supuesto de que MoneyGram estuviese involucrado en una fusión, adquisición o cualquier otra forma de venta de alguno o la totalidad de sus negocios; o de cualquier otra forma permitida u obligatoria por ley.

Si

No

Para fines de comercialización - para ofrecerle nuestros productos y servicios

Si

Si

Para comercialización conjunta con otras sociedades financieras

Si

Si

Para fines comerciales cotidianos de nuestros filiales - — información acerca de sus operaciones y experiencias

Si

No

Para fines comerciales cotidianos de nuestros filiales

No

No compartimos

Para que nuestros filiales comercialicen con usted

No

No compartimos

Para que nuestras empresas no filiales comercialicen con usted

No

No compartimos

Para limitar nuestro intercambio

Para usuarios registrados, visítenos en línea en www.moneygram.com, Inicie sesión en su perfil y edite la configuración de su perfil

¿Preguntas?

Llame al 1-800-MONEYGRAM (or 1-800-926-9400) o vaya a www.moneygram.com y haga clic en el enlac;“Contactenos”.

Quiénes somos

 

¿Quién emite este aviso?

MoneyGram Payment Systems, Inc.

Qué hacemos

 

¿Cómo protege MoneyGram mi información personal?

Para ayudar a proteger su información personal de accesos y usos no autorizados, nos esforzamos en utilizar medidas de seguridad razonables que cumplan con la ley federal. Estas medidas pueden incluir salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales tales como salvaguardias de cómputo y archivos y edificios restringidos. También nos esforzamos por limitar el acceso a la información personal únicamente a los empleados, agentes y representantes que necesiten conocerla. No obstante, debes tener en cuenta que no se puede garantizar que algún tipo de transmisión de datos o sistema de almacenamiento sea 100 % seguro. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, comunícate con nosotros de inmediato.

¿Cómo recaba MoneyGram mi información personal?

Recabamos su información personal, por ejemplo, cuando usted

  • Envía o recibe dinero, concluye un pago o usa o solicita nuestros otros productos o servicios
  • Proporciona información acerca de una cuenta o de otra manera nos da su información de contacto
  • Muestra su identificación oficial
  • Usa nuestras páginas en línea (por ejemplo, para concluir operaciones, manejar sus cuentas, o proporcionar sus elecciones) o hace clic en nuestra publicidad en línea o en otras páginas
  • Entra a una promoción patrocinada por MoneyGram o afiliada a ésta

También recabamos su información personal de diversas fuentes, como nuestros clientes comerciales, agencias gubernamentales y agencias de informes al consumidor.

¿Por qué no puedo limitar toda revelación?

La legislación federal le otorga el derecho de limitar algunos, pero no todos los compartimientos relacionados con:

  • los propósitos e información sobre actividades cotidianas—información acerca de su solvencia
  • a las filiales a usar su información para actividades de mercadotecnia para usted
  • no afiliadas para actividades de mercadotecnia con usted

Las leyes estatales y las compañías individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la revelación. Ver Otra información importante sobre sus derechos conforme a la legislación estatal.

Definiciones

 

Filiales

Compañías relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

 

Empresas No Afiliadas

Compañías no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser compañías financieras y no financieras.

  • Las empresas no afiliadas con las que compartimos pueden incluir compañías financieras tales como representantes de MoneyGram o delegados autorizados que ofrecen nuestros servicios, bancos, compañías de tarjeta de crédito, casas de bolsa, acreditantes y originadores de hipotecas; compañías no financieras tales como minoristas, comercializadores directos, concesionarios de automóviles, empresas de servicios, clubes de membresía y otros proveedores de mercancías y servicios; compañías no financieras proveedoras de productos y servicios complementarios a los servicios de MoneyGram o los lugares que ofrecen dichos servicios; dependencias gubernamentales; los terceros necesarios para procesar operaciones que usted haya solicitado o autorizado; y de cualquier otra manera permitido u obligatorio conforme a la ley.

Comercialización conjunta

Un acuerdo formal entre compañías financieras no afiliadas que comercializan juntas productos o servicios financieros para usted.

  • Nuestros socios para comercialización conjunta incluyen a los representantes o delegados autorizados de MoneyGram, y compañías proveedoras de productos y servicios complementarios a los servicios de MoneyGram o los lugares que ofrecen dichos servicios.

Otra información importante

LEYES ESTATALES SOBRE PRIVACIDAD
Daremos cumplimiento a las leyes estatales sobre privacidad en la medida en que sean aplicables a los servicios de MoneyGram.

 

Residentes de California: De acuerdo con la ley de California, no compartiremos información que obtengamos acerca de usted con compañías fuera de MoneyGram, salvo según lo señalado o permitido por la ley. Por ejemplo, podemos compartir información para dar servicio a sus cuentas, concluir operaciones solicitadas, o proporcionar recompensas o beneficios a los que usted tenga derecho.

 

Residentes de Nevada: Este aviso le es proporcionado conforme a la ley estatal. Las leyes estatales de Nevada sobre privacidad nos permiten hacer llamadas de mercadotecnia para clientes existentes, pero si usted prefiere no recibir llamadas de mercadotecnia, usted puede ser incluido en nuestra lista de no inclusión, mediante una llamada al 1-800-MONEYGRAM o usted también puede contactar la oficina de protección al consumidor de Nevada (Nevada Bureau of Consumer Protection), Oficina del Procurador General de Nevada, 555 E. Washington St., Ste 3900, Las Vegas, NV 89101; teléfono 702-486-3132; correo electrónico: AGCinfo@ag.nv.gov

 

Residentes de Texas: : Si usted tiene una reclamación, contacte primero a MoneyGram Payment Systems, Inc., al 1-800-MONEYGRAM. Si usted continua teniendo una reclamación sin resolver relativa a la transmisión de dinero de la compañía o actividad de cambio de divisas, favor de dirigir su reclamación al Departamento Bancario de Texas (Texas Department of Banking): 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705-4294; 1-877-276-5554 (llamada sin costo); www.dob.texas.gov.

 

Residentes de Vermont: De acuerdo con la ley de Vermont, no compartiremos la información que recabemos acerca de usted con compañías fuera de MoneyGram, salvo según lo señalado o permitido por la ley. Por ejemplo, podemos compartir información para dar servicio a sus cuentas, concluir operaciones solicitadas, o proporcionar recompensas o beneficios a los que usted tenga derecho.

 

PRIVACIDAD DE NIÑOS

Nuestra página en el web no está dirigida a niños menores de 13 años. MoneyGram no recaba o mantiene a sabiendas información de personas menores de 13 años.

 

PÁGINAS DE WEB EXTERNAS
Nuestra página en la web puede ser enlazada hacia o desde páginas en la web de terceros. MoneyGram no es responsable del contenido o de las prácticas sobre privacidad de páginas en la web enlazadas hacia o desde nuestra página en la web.

 

COOKIES
Algunas de nuestras páginas en la web pueden contener "cookies," o información que es enviada a su navegador de web y almacenada en su computadora. Puede encontrar información sobre cómo usamos las cookies aquí.

 

PUBLICIDAD EN PÁGINAS DE TERCEROS
Podemos depender de terceros para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés. Estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluidas las etiquetas de píxeles). También pueden usar estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerlo en todos los dispositivos que usa, como un teléfono móvil y una computadora portátil. Para obtener más información y aprender a optar por no participar de estas tecnologías, visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp y http://www.aboutads.info/.  Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para optar por no participar en aplicaciones móviles.

 

SEÑALES DE “NO DAR SEGUIMIENTO
MoneyGram no sigue a las señales de “no dar seguimiento” de los navegadores en la web u otros mecanismos que les brindan a los consumidores la posibilidad de ejercer opciones relativas a la recolección de información personal acerca de las actividades en línea de una persona física consumidora durante un cierto periodo de tiempo y a través de diferentes páginas en la web o servicios en línea.

 

CAMBIOS
MoneyGram se reserva el derecho de modificar esta Declaración de Privacidad. En la medida en que estemos obligados por la ley aplicable, le notificaremos y le daremos la oportunidad de elegir no ser incluido en cualquier cambio relevante en la manera como utilizados o revelamos la información personal que usted nos haya proporcionado previamente. Usted puede obtener una Declaración de Privacidad actualizada llamándonos al 1-800-MONEYGRAM ( o 1-800-926-9400) o visitándonos en nuestra página en la web en www.moneygram.com