Editar transacción
¿Puedo modificar una transacción de envío ya creada en la aplicación móvil de MoneyGram?
No, las transacciones no se pueden modificar después de que se haya creado la transacción. Si el dinero aún no se ha recibido, puede cancelar su transferencia e iniciar una nueva.
Necesito editar mi transferencia. ¿Qué debo hacer?
¿Necesita hacer un cambio en el nombre del destinatario? No hay problema. Puede hacer una pequeña edición en el nombre de su destinatario en nuestro portal de autoservicio. Necesitará tener el número de referencia de la transacción, el apellido del remitente, la fecha de nacimiento del remitente y el apellido del destinatario para encontrar su transacción. Si necesita hacer una edición diferente a su transferencia, deberá cancelarla para obtener un reembolso e iniciar una nueva.