Rastrear transacción
¿Cuándo estará disponible el dinero de mi destinatario para retiro en efectivo?
Sabemos que es importante que el dinero llegue rápidamente a su destinatario. El dinero generalmente está listo para ser retirado en efectivo en cuestión de minutos después de que la transferencia se haya enviado con éxito. Independientemente del método de pago utilizado, el tiempo depende del horario de operación, el país de destino, la disponibilidad de divisas, las leyes y regulaciones locales y los requisitos de cumplimiento.
¿Cuándo estará disponible el dinero de mi destinatario en su cuenta bancaria o billetera móvil?
Enviar dinero a cuentas bancarias y billeteras móviles es rápido y conveniente. Muchas transferencias a cuentas bancarias y billeteras móviles se completan en solo unas pocas horas. Inicie sesión en su cuenta para ver la fecha estimada de entrega. El tiempo de disponibilidad de los fondos en la cuenta del destinatario varía según el país de destino, los métodos de pago y recepción, y está sujeto a los horarios bancarios y la disponibilidad de los sistemas, la disponibilidad de fondos suficientes, la aprobación por parte de los sistemas de verificación de MoneyGram y las leyes y regulaciones locales; los horarios bancarios generalmente excluyen fines de semana y días festivos.
¿Puedo modificar una transacción de envío ya creada en la aplicación móvil de MoneyGram?
No, las transacciones no se pueden modificar después de que se haya creado la transacción. Si el dinero aún no se ha recibido, puede cancelar su transferencia e iniciar una nueva.
Cómo rastrear el estado de mi transferencia
Para rastrear el estado de su transferencia, necesitará su número de referencia, el apellido y la fecha de nacimiento del remitente, y el nombre del receptor para completar la búsqueda. Si tiene un perfil de MoneyGram, también puede iniciar sesión para ver el estado de sus transferencias en su Historial de Transacciones.