Reembolso
¿Qué son las tarifas de procesamiento?
Si necesita solicitar un reembolso de un giro postal, se aplicarán tarifas de procesamiento. Las tarifas de reembolso varían según el valor nominal. Simplemente inicie una solicitud de reembolso para ver los montos de las tarifas. Si necesita solicitar una fotocopia de un giro postal, se aplicará una tarifa de procesamiento de $18.
¿Cómo funciona el proceso de reembolso de giros postales?
Si necesita solicitar un reembolso por un giro postal que no se ha cobrado, es un proceso en línea sencillo. (Si han pasado menos de dos semanas desde que envió el giro postal, es posible que aún esté en el correo). Después de enviar su solicitud, le enviaremos por correo electrónico un número de referencia (el procesamiento tarda alrededor de siete días hábiles y hay una tarifa que se deducirá de su reembolso). Lleve su número de referencia y una identificación a una ubicación de MoneyGram y recoja su reembolso.