¿Cómo sé si la empresa recibió mi pago de factura en línea?
Para pagos en línea y en la aplicación:
Inicie sesión en su perfil de MoneyGram y verifique el estado de su pago. Si hay un problema con su información de pago, se le notificará por correo electrónico. Solo los pagos en línea están disponibles para ver en línea, no los pagos realizados en las ubicaciones de los agentes.
Para pagos realizados en la ubicación de un agente:
Cuando paga en una ubicación, recibirá un número de referencia de MoneyGram que confirma que su transacción fue enviada. Puede usar la herramienta de Rastreo y Recepción en línea o contactarnos para verificar el pago. Sin embargo, la mejor manera de asegurarse de que la empresa haya recibido su pago es llamar a la empresa, proporcionarles el número de referencia que aparece en la parte inferior de su recibo y verificar que los fondos se hayan acreditado en su cuenta.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo programar un envío recurrente para transferir dinero semanal o mensualmente?
- ¿Cuánto dinero puedo enviar en línea con MoneyGram? ¿Hay límites en la frecuencia de envíos?
- ¿Por qué no se realizó mi transferencia programada?
- ¿Cuánto cuesta transferir dinero con MoneyGram?
- ¿A qué países puedo enviar dinero desde Estados Unidos?
